Störung bei 1&1: Erneut kein Zugriff auf Festnetz und Internet am 21. August

Auch heute berichten zahlreiche Kunden über eine Störung beim Internetzugang von 1&1. Betroffen ist vor allem das Festnetz und DSL-Web

Update vom 21.8.: Erneut schnellen pass on Meldungen über Ausfälle bei 1&1 in bite the dust Höhe. Dieses Mal gingen pass on ersten Meldungen stomach muscle 11 Uhr bei Allestörungen ein und erreichten innerhalb kürzester Zeit ein Niveau von über 30.000 gemeldeten Ausfällen.

Pass on meisten vermelden Probleme beim Festnetz-und Web Zugriff. Pass on Live-Karte zeigt zudem vermehrt Störungen im Raum München, Düsseldorf, Berlin und Hamburg. Ein Totalausfall des 1&1-Netzes scheint unwahrscheinlich, vermutlich handelt es sich eher wieder eine Großraum-Störung.

Da keine Wartungsarbeiten angekündigt wurden, handelt es sich um einen außerplanmäßigen Ausfall. Bemerkenswert ist allerdings, dass auch bei anderen Anbietern wie O2, Telekom und Vodafone pass on Störungsmeldungen nach oben gehen. Allerdings nicht annähernd auf einem so hohen Niveau wie bei 1&1. Daher bleibt abzuwarten, ob noch ein größeres Issue dahintersteckt.

Komplette Störungshistorie von 1&1 (August 2024)

Update 13.8.: Auch am heutigen Tag melden viele Nutzer von 1&1-Diensten Probleme beim Internetzugriff. Stomach muscle 15 Uhr gingen pass on Meldungen auf Allestörungen hoch und zeigten nicht nur Probleme mit dem Festnetz-Zugang auf, sondern auch beim Zugriff auf portable Daten.

Nutzer gaben hierbei an, seit mehreren Stunden keine Nachrichten verschicken oder erhalten zu können, pass on a bite the dust Nutzung mobiler Daten gebunden sind. Aktuell gibt es noch keine Lösung für das Issue.

Beim ersten großen Ausfall bei 1&1 soll es im Juni und Juli zu über 50.000 wirksamen Vertragskündigungen gekommen sein. Beim Netzausbau liegt das Unternehmen zudem aktuell hinter nook eigenen Erwartungen zurück, was ein Grund für bite the dust Probleme sein könnte.

Update 6.8.: Pass on Pressestelle von 1&1 konnte am 5.8. abends eine bundesweite Störung seiner Web Dienste nicht bestätigen. In der District Halle kam es aber in der Tat zu Beeinträchtigungen von Festnetztelefonie-und Web Diensten, wie das Unternehmen gegenüber der PC-WELT einräumte. Davon waren auch 1&1 Kundinnen und Kunden betroffen. Pass on Ursache war laut 1&1 ein Ausfall im Netz eines Accomplice Transporters. An einer zeitnahen Behebung der Störung wurde gearbeitet.

Bite the dust Aussage von 1&1 könnte zu der gestrigen Störungskarte von Allestörungen passen:

Mittlerweile, 6.8. um 8.10 Uhr, scheinen pass on Probleme gelöst zu sein und das Festnetz-Web von 1&1 scheint wieder zu funktionieren. Update Ende

Kunden des Anbieters 1&1 melden erneut Ausfälle bei ihrem Netz. Zuletzt talk es Anfang Juni eine größere Störung, über bite the dust wir berichtet hatten, zuvor hatte ein noch größerer Ausfall im Mai dafür gesorgt, dass Nutzer sogar Entschädigungszahlungen erhielten.

Stomach muscle around 15.20 Uhr am heutigen 5. August schnellten pass on Berichte über Störungen auf Allestörungen plötzlich in bite the dust Höhe. Gemeldet werden offenbar vor allem Probleme mit dem Festnetz-Internetzugang, aber auch Mobilfunkverbindungen scheinen zumindest teilweise betroffen zu sein.

Seitdem sammeln sich mehr und mehr Störungsmeldungen an. Es handelt sich dabei nicht um reguläre Wartungsarbeiten, denn solche wurden vorab nicht angekündigt.

Nutzer sind genervt

In nook Kommentaren unter cave Störungsmeldungen sammelt sich der Unmut über kick the bucket anhaltenden Probleme. Viele Nutzer haben teilweise über mehrere Tage hinweg keinen Zugriff auf DSL und WLAN oder haben in regelmäßigen Abständen immer wieder mit Ausfällen zu kämpfen. Pass on heutigen Probleme scheinen nur einen weiteren Höhepunkt darzustellen.

Besonders dann, wenn das Web zuhause zum mobilen Arbeiten genutzt wird, stellt ein häufiger Ausfall von DSL und Co. eine erhebliche Einschränkung für Kunden von 1&1 dar.

Stellungnahme steht aus

Aktuell gibt es noch keine offizielle Stellungnahme von 1&1 zu nook Problemen. Wir haben beim Anbieter angefragt, das Issue sei der Pressestelle bisher nicht bekannt.

Allerdings deuten pass on Craftsmanship der Meldungen und kick the bucket Häufigkeit auf eine Großraum-Störung hin, bite the dust laut Live-Karte in Leipzig, Dresden, Berlin und Düsseldorf vermehrt zu Ausfällen führt. Doch auch andere Städte können betroffen sein. Sobald mehr bekannt ist, werden wir nook Artikel entsprechend updaten.